Sollten Sie auf Ihre Frage hier keine passende Antwort finden, stehen wir Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. 

Kontaktieren Sie uns!

 


Buchen

  • Was ist der Unterschied zwischen Prepaid und Standard Raten?
    Unsere Prepaid Raten, wie der Name schon sagt, sind am Tag der Buchung vollständig vorauszuzahlen und nicht mehr stornierbar.

    Unsere Standard Rate bleibt flexibel und ist bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar.

Anreise

  • Wo kann ich mein Auto parken?
    In unserem benachbarten Privathof (geöffnet von 7:00-21:00 Uhr; Kosten: 24 EUR/Tag). Wir bitten Sie herzlichst um eine Voranmeldung eines Stellplatzes. Falls das Auto außerhalb dieser Zeiten gebraucht wird, gibt es eine öffentliche Tiefgarage „BOE Franz Josefs Kai“ am Morzinplatz 1. (33 EUR/Tag)
  • Wieviel kostet ein Taxi vom Flughafen zum Hotel?
    Meistens über 42,00 EUR. Wenn Sie über uns einen Transfer bestellen, beträgt der Fixpreis 42,00 EUR. Bitte geben Sie uns im Vorfeld Ihre Flugnummer (z.B. OS 123) und die erwartete Ankunftszeit bekannt - gerne können die 42,00 EUR gemütlich und unkompliziert über die Hotelrechnung abgewickelt werden

Wohnen

  • Welche Zimmer sind für Familien geeignet?
    Residenz XL für bis zu 4 Personen und mit separatem Badezimmer, je nach Verfügbarkeit
    Wasserkocher, Bügeleisen und –brett, Allergiebettwäsche auf Anfrage
  • Sind Kinder im Zimmerpreis inkludiert?
    Grundsätzlich gelten unsere Raten für 2 Personen, pro Zimmer/Nacht. Für zusätzliche Gäste im Zimmer fallen wie folgt Zuschläge an:
    • Extrabett/Gitterbett pro Kind 0-2 Jahre: 10 EUR
    • Extrabett pro Kind 3-11 Jahre: 30 EUR
    • Extrabett pro Erwachsenem ab 12 Jahren: 55 EUR
  • Darf ich meinen Hund mitbringen?
    Ja, auch die vierbeinigen Familienmitglieder sind bei uns herzlich Willkommen - bitte geben Sie uns im Vorfeld Bescheid. Reinigungskosten pro Nacht: 15 EUR

Trinken

  • Kein Hotelrestaurant, dafür gibt es in naher Umgebung viele gute Restaurants
    Keine Hotelbar, dafür haben wir eine kleine Whiskybar und in der Nähe gibt es das berüchtigte Bermudadreieck, wo sich viele verschiedene Bars befinden, da sollte für jeden etwas dabei sein
    Kein Room-service, dafür kann man sich das Frühstück in der Früh kostenfrei aufs Zimmer bringen lassen
  • Wann gibt es Frühstück? Kann ich Freunde zum Frühstück mitnehmen? Bekomme ich ein Lunchpaket, wenn ich früh abreise oder früh zu einem Ausflug fahre?
    Selbstverständlich, denn Frühstück ist die wichtigste Mahlzeit des Tages. Bitte geben Sie uns am Vortag gleich in der Früh Bescheid, damit wir es rechtzeitig dem Frühstücksteam mitteilen können

Abreise

  • Was mache ich, wenn ich früh abreise?
    Entweder Sie begleichen am Vortag die Rechnung oder Sie teilen uns Ihre Kreditkartendetails mit, sodass wir am Tag Ihrer Abreise den offen Betrag von der Kreditkarte abbuchen können und die Rechnung kann auf Wunsch per Mail gesendet werden. Die Zimmerschlüssel können Sie dann im Zimmer lassen
    Late Check-out je nach Verfügbarkeit bis 14:00 Uhr 25.- / 16:00 Uhr 50.- / 18:00 Uhr 75.- / ab 18:00 wird die ganze Nacht verrechnet